Preguntas frecuentes
Facilitamos la manera de entender nuestros servicios con respuestas rápidas a consultas comunes de nuestros usuarios. Si no encuentras la respuesta que esperas en el listado de opciones, recuerda que siempre estamos ahí para que nos contactes.
¿Tienen servicio de Urgencias?
No, contamos con urgencias, solo hay dos mecanismos para acceder a nuestro servicio, se trata de:
1. Ambulatorio por agendamiento previo
- Atención de crisis sin previo agendamiento
¿Quiénes pueden acceder a una cita?
Usuarios de EPS, Medicinas Prepagadas, pólizas de salud, SOAT, empresas con convenio, instituciones educativas y gobiernos locales y de manera particular.
¿Cuál es el horario de atención?
Horario: lunes a viernes de 7:00 AM a 7:00 PM
Sábado de 7:00 AM a 12:00
¿Dónde queda la IPS?
Calle 11 A Sur No. 44-97 Barrio la Aguacatala
¿Cuáles son los servicios que se prestan?
Para conocer nuestro portafolio visite la sección de servicios de este mismo sitio web, allí encontrará el detalle de cada servicio.
¿Dónde puedo solicitar una cita?
Para solicitud de citas comuníquese con el número xxxxxxxx en los horarios de oficina para ser agendado.
Necesito cancelar una cita, cómo proceder en ese caso
Para cancelar una cita, realice el mismo proceso que al agendarla, comuníquese con nuestras líneas de atención y será acompañado en el proceso.
¿Tienen servicios para empresas?
Contamos con diferentes convenios con empresas de salud, y nuestro equipo de relaciones institucionales está en capacidad de acompañar a las empresas en las necesidades médicas de sus colaboradores.
Sobre nuestros servicio
RECUERDA NUESTRA PROMESA
Atención humanizada e integral, mediante un modelo centrado en la persona y su entorno, para contribuir a la construcción de bienestar en diferentes dimensiones de la vida y a su vez optimizar la utilización de los recursos del sistema de salud
Cómo prefieres contactarnos
ESTAMOS A SU SERVICIO
(4) 3220166
atencionalusuario@masmenteips.com
Dirección: Calle 11 A Sur No. 44-97 Barrio la Aguacatala, Medellín
Horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
Sábado de 7:00 a.m. a 12:00 m